心中最美的晨光 ——我院“亲情服务”获患者点赞
发布日期:2018-08-22       打印本页 关闭窗口 返回顶部
  近日,我院迎来一位特殊的客人,她自称是心理一科患者朱某的母亲,此次前来是想感谢杨林主任带领的医护团队,感谢他们用精湛的医术和周到的护理使女儿的病情康复得如此快。来者一再表示,该病区的刘文亮医生,医德之诚,像美丽的晨光驱散了女儿心中的阴霾。  
  朱某,女,中学生,主要表现为心情差、呕吐、上课注意力不集中、总觉得头昏脑胀,被诊断为童年情绪障碍。曾在淮安、南京、上海等地多家医院治疗过,效果一直不甚理想。入住心理一科后,杨主任和刘医生仔细询问病史,认真查体,制定精准治疗方案,在药物治疗的基础上,辅以心理疏导。
  渐渐地,小姑娘病情有了起色。她情绪好转,愿意与人交流了,再次捧起心爱的书本。有一次,突然一道数学题难住了她,一番苦思冥想后,始终没头绪。于是,她抱着试试看的心理找到了刘医生,向他请教。没想到刘医生像大哥哥一样欣然应允,并给她做了详细讲解。由于之前落课太多,她还是听不懂。刘医生就画图分析给小姑娘听,瞬间,她豁然开朗,笑靥顿时在脸上荡漾开来!“以后,你有不会的题目,随时来找我,我教你”,刘医生的这句话深深地烙在她心里。
  每天清晨,病区的护士姐姐总是笑眯眯地问长问短,“小姑娘,准备输液了,不要怕,不疼的”;“小姑娘,你口服药吃了没?起床后慢一点”;“小姑娘放松,请听我的指令,放松你的四肢,感觉大海就在的前面”……每个夜晚,值班的医生、护士总是轻手轻脚地来巡视。一天凌晨,她醒来后怎么都无法入睡,担心曾经成绩优异的自己,以后还能否重返课堂。这时,当班护士请来了刘医生,给她做心理疏导。看着像亲人一般的刘医生,她便敞开心扉,倾诉了自己的忧虑,就这样,说着说着便睡着了。看着他安静地睡了,刘医生这才轻轻地关上门离开。
  经过精心的治疗和护理,小姑娘很快就出院了。她的母亲甚是感激,特意订制两面锦旗,一面送给杨林主任、刘文亮医生及全体医务人员,一面送给可爱的护士。临别时,医护人员切切叮咛、殷殷嘱托,大家融洽得像亲人一般。那一刻最自然地诠释了“亲情服务零距离,医患和谐一家亲”!
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